Apertura Futura: Asistente administrativo - Future Hire

Asistente Administrativo
(Operaciones Clínicas, Administrativas y Organizativas)
Empleado a tiempo completo, por horas

Información de posición
Departamento: Operaciones / Administración Clínica

Clasificación de empleo: Empleado a tiempo completo, por horas

Reporta a: Director de Operaciones / líder designado de operaciones

Ubicación principal de la consulta: Delaware, Pensilvania o Nueva Jersey

Organización de trabajo: Híbrido

Fecha prevista de inicio: Enero de 2027

Compensación: 25,00 $ la hora

Organización de trabajo: Se trata de un puesto de empleado a tiempo completo y por horas, realizado en un entorno de trabajo híbrido. El horario y la carga de trabajo se establecen en función de las necesidades organizativas, prioridades operativas y los requisitos del puesto. El Asistente Administrativo puede estar obligado a trabajar en el lugar de la oficina designado por CRHE según lo programado y puede desempeñar responsabilidades administrativas de forma remota cuando corresponda. Los empleados a tiempo completo son elegibles para el paquete de beneficios para empleados de CRHE, sujetos a los requisitos de elegibilidad aplicables, los términos del plan y las políticas organizativas.

Los empleados a tiempo completo elegibles pueden recibir:

• Seguro médico
• Seguro dental
• Seguro de visión
• Plan de jubilación 401(k)
• Recursos de bienestar
• Oportunidades de formación y formación continua
• Oportunidades de desarrollo profesional
• Oportunidades de ascenso dentro de la organización

Sobre CRHE
El Centro para la Investigación y la Equidad en Salud (CRHE) es una organización integrada de salud conductual comprometida con ampliar el acceso equitativo a tratamientos de alta calidad para la salud mental, trastornos por consumo de sustancias y trastornos concurrentes para adultos. A través de la colaboración interdisciplinar, la atención culturalmente responsiva, la práctica basada en la evidencia y las colaboraciones comunitarias, CRHE busca mejorar los resultados en salud conductual al tiempo que aborda los factores sociales y estructurales que influyen en la salud y la recuperación.

CRHE ofrece servicios ambulatorios de salud conductual, programas intensivos ambulatorios, programas de hospitalización parcial, gestión de medicación psiquiátrica, coordinación integrada de cuidados y asociaciones comunitarias diseñadas para mejorar la salud a largo plazo, la recuperación y la calidad de vida.

El Asistente Administrativo proporciona apoyo administrativo y operativo diario a las funciones clínicas y organizativas de la CRHE. El puesto sirve como recurso operativo para la programación, preparación de documentos, comunicaciones, coordinación de registros, suministros, reuniones, proveedores y otras actividades administrativas.

El Asistente Administrativo trabajará en un entorno híbrido y puede apoyar tanto operaciones presenciales como remotas. Dado que CRHE es una organización emergente de atención conductual multiservicio, el puesto requiere flexibilidad, iniciativa, organización y la capacidad de gestionar prioridades en competencia manteniendo la confidencialidad.

El puesto está diseñado para apoyar la infraestructura necesaria para operaciones clínicas eficientes, permitiendo al mismo tiempo que la dirección de CRHE y el personal clínico se centren en el servicio directo, el desarrollo organizativo y el crecimiento.

Este puesto se ajusta a las políticas organizativas de CRHE, los requisitos federales y estatales aplicables, los requisitos laborales, los estándares de confidencialidad y el alcance de responsabilidades establecido para el puesto.

• Proporcionar apoyo administrativo diario al liderazgo y al personal de CRHE.
• Preparar correspondencia, formularios, informes, agendas, materiales de reuniones y otros documentos.
• Gestionar calendarios, agendas de reuniones, recordatorios y comunicaciones rutinarias.
• Mantener archivos electrónicos y físicos organizados según corresponda.

• Apoyar la programación y la coordinación administrativa de los servicios clínicos.
• Ayudar con el escaneo, subida de documentos, coordinación de registros y seguimiento administrativo.
• Coordinar suministros de oficina, equipos, correo y necesidades rutinarias de las instalaciones.
• Apoyar la recepción y la coordinación de visitantes cuando se esté en el lugar.

• Ayudar con facturas, recibos, documentación de compra y registros de gastos.
• Coordinar las comunicaciones rutinarias con proveedores y proveedores de servicios.
• Mantener registros administrativos de compras y suministros.
• Escalar cuestiones financieras o contractuales a la dirección designada.

• Coordinar la logística de las reuniones, agendas, materiales, asistencia y actas según se asigne.
• Apoyar eventos comunitarios de CRHE, reuniones con partes interesadas, formaciones y actividades de recaudación de fondos.
• Ayudar con los materiales del evento, la coordinación de proveedores, las inscripciones y las comunicaciones de seguimiento.

• Asistir al personal de RRHH, acreditación, admisiones, clínica y operaciones con tareas administrativas dentro del ámbito del puesto.
• Mantener rastreadores administrativos precisos y registros de estado.
• Identificar problemas administrativos en el flujo de trabajo y recomendar mejoras prácticas.
• Proteger la información confidencial de clientes, empleados, empresas y organizaciones.

• Se requiere diploma de bachillerato o equivalente.
• Se prefiere un título de asociado en administración de empresas, administración sanitaria, servicios humanos o un campo relacionado.
• Se prefiere al menos 1–2 años de experiencia administrativa, sanitaria, salud conductual, organizaciones sin ánimo de lucro o de oficina.
• Experiencia con Microsoft Office o software empresarial equivalente.
• Se prefiere experiencia con historiales electrónicos de salud, sistemas de programación, gestión documental o sistemas administrativos sanitarios.
• Sólidas habilidades organizativas, escritas, verbales y de comunicación interpersonal.
• Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar adecuadamente la información sensible.
• Capacidad para trabajar de forma independiente mientras colabora con equipos clínicos y administrativos.

• Coordinación administrativa
• Gestión de programación y calendario
• Microsoft Office o equivalente
• Gestión documental
• Comunicación profesional
• Organización y priorización
• Confidencialidad
• EHR/sistemas administrativos
• Apoyo en reuniones y eventos
• Resolución de problemas

• Demostrar profesionalidad, integridad, responsabilidad y respeto en todas las interacciones.
• Mantener la confidencialidad y proteger la información sensible de clientes, empleados, organizaciones y empresas.
• Comunicarse de forma clara y respetuosa con clientes, familias, fuentes de recomendación, proveedores, colegas y socios comunitarios según corresponda al puesto.
• Trabajar de forma colaborativa dentro del entorno interdisciplinar y administrativo de CRHE.
• Apoyar el compromiso de CRHE con una atención conductual culturalmente sensible, equitativa e informada por la evidencia.
• Completar la documentación asignada y tareas administrativas con precisión y dentro de los plazos organizativos.
• Buscar consulta o escalar preocupaciones cuando un problema exceda el alcance del puesto.
• Participar en la formación requerida, el desarrollo profesional y las actividades organizativas aplicables al puesto.

CRHE está comprometida con apoyar el crecimiento y desarrollo profesional de sus empleados. Los empleados a tiempo completo pueden tener oportunidades para participar en formación, educación continua, actividades de desarrollo profesional e iniciativas organizativas transversales.

A medida que CRHE crece, los empleados pueden tener oportunidades para asumir mayores responsabilidades y avanzar hacia roles administrativos, operativos, programáticos o de supervisión basados en el desempeño demostrado, las cualificaciones, las necesidades organizativas y los puestos disponibles.

El puesto es híbrido y requiere la capacidad de trabajar en una oficina según lo previsto. Las tareas incluyen el uso regular del ordenador, sentarse, estar de pie, caminar, alcanzar la mano y mover ocasionalmente materiales de oficina que puedan pesar hasta aproximadamente 25 libras. Se pueden proporcionar adaptaciones razonables.

El Centro para la Investigación y la Equidad en Salud (CRHE) está comprometido con fomentar un entorno profesional basado en la integridad, la colaboración, la innovación, la responsabilidad y el respeto. CRHE emplea profesionales cualificados basados en la formación, experiencia, competencia demostrada, necesidades organizativas y requisitos laborales aplicables. Estamos comprometidos con una atención conductual culturalmente sensible e informada por la evidencia, que refleje las diversas comunidades a las que servimos y apoye el acceso equitativo a tratamientos de salud mental y consumo de sustancias de alta calidad.